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質量控制

質量控制

  • 分類:實驗室
  • 發布時間:2019-10-25 00:00:00
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概要:
概要:
詳情

紅云品質保障體系
Quality assurance

 

一、品質政策

以人為本是基礎 以客為尊是重點 以質取勝是關鍵 以技為策是核心

ISO認證:紅云通過了ISO9001,ISO14001,TS16949等質量管理體系認證,所有流程都嚴格按照質量管理體系的要求切實執行。

認證證書

 

二、品質保證

■ 人員組織架構

■ 儀器設備

 

品檢人員設備

 

三、管控流程

供應商質量品質管理

在我們的品質管控過程中,我們會首先對我們的供應商進行一些調查,確保供應商的資質和原材料的品質。

供應商供應資歷審查--------------------------------------------------------------------------------------------------------《供應商基礎資料調查表 》

供應商質量環保體系審查----------------------------------------------------------------------------------------------------《供應商評鑒表》《品質環保合約書 》

供應商品質與服務監督審查--------------------------------------------------------------------------------------------------《供應商品質、交期、服務月評分表》

進料品質檢驗--------------------------------------------------------------------------------------------------------------《進料檢驗報告》

材料和產品品質檢驗

接著我們會對材料進行一系列的檢驗,進料檢驗,制程檢驗,出貨檢驗,庫存重驗等等。確保材料從進廠、打樣到最終的產品出廠,都是同樣的,符合客戶要求的,高品質的。

品檢流程圖

 

 

四、后期服務

 

1.客戶最新質量與環保標準的及時轉化

2.客戶體系審核和產品審核的配合與支持

3.客戶財產的管理與維護

4.客訴異常的處理與追蹤

客訴處理

 

 

 

五、質量目標

1.供方進料批次合格率≧99.5%---------------------------------------------------------------------------------------------進料合格批次/進料總批次×100%

2.制程合格率≧99.5%-----------------------------------------------------------------------------------------------------異常數量/總檢驗數量×100%

3.產品終檢合格率≧99.8%-------------------------------------------------------------------------------------------------不良數量/檢驗總數量×100%

4.客訴率≤1%----------------------------------------------------------------------------------------------------------客訴批次/出貨總批次×100%

5.客退率≤0.5%--------------------------------------------------------------------------------------------------------客戶退貨金額/本季出貨總金額×100%

6.質量成本損失比例≤0.5%----------------------------------------------------------------------------------------------不良成本/本季總成本×100%

7.顧客滿意度≧95分------------------------------------------------------------------------------------------------------客戶實際評分

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